Regulamin sklepu internetowego prowadzonego przez IPSIZ Sp. z o.o. w zakresie sprzedaży udziału w szkoleniach.

Regulamin sklepu

Serwis internetowy  www.ipsiz.com.pl („Serwis”) prowadzony jest przez Spółkę Instytut Prawa Spółek i Inwestycji Zagranicznych Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie pod adresem: 00-819 Warszawa, ul. Złota 77/6 (NIP: 6770024407, REGON: 003886659, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000007482).

I. DEFINICJE

§ 1

1. Ilekroć w regulaminie mowa jest o: 

Prowadzącym Serwis – należy przez to rozumieć Spółkę Instytut Prawa Spółek i Inwestycji Zagranicznych Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie pod adresem: 00-819 Warszawa, ul. Złota 77/6 (NIP: 6770024407, REGON: 003886659, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000007482).;

Kupującym – należy przez to rozumieć osobę fizyczną w tym, w szczególności konsumenta – w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego), osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej;

Użytkowniku Serwisu – należy przez to rozumieć każdego, kto korzysta z Serwisu w jakikolwiek sposób, w tym w szczególności: przegląda Serwis, komunikuje się za pomocą Serwisu z Prowadzącym Serwis, dokonuje zakupu, oraz podejmuje wszelkie związane z zakupem czynności;

Sklepie internetowym – należy przez to rozumieć serwis internetowy http://www.ipsiz.com.pl. Pojęcia „Sklep internetowy” oraz „Serwis” używane są w regulaminie zamiennie;

Wydawnictwach elektronicznych – należy przez to rozumieć wydawnictwa w formie elektronicznej, bez względu na rodzaj zastosowanego formatu plików, które udostępnione zostały w serwisie do pobrania za uprzednią rejestracją oraz zapłatą ceny;

Produkty – wszelkie prezentowane w serwisie przedmioty, w tym w szczególności: wydawnictwa, wydawnictwa elektroniczne, materiały szkoleniowe, gry, materiały edukacyjne i inne;

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową ( art. 221 k.c.).

Szkolenia – usługi edukacyjne prowadzone w formie online na platformie ZOOM lub Microsoft Teams, przez osoby z którymi Instytut Prawa Spółek i Inwestycji Zagranicznych Sp. z o.o. prowadzi współpracę w zakresie prowadzenia przez te osoby spotkań edukacyjnych.

2. Regulamin określa zasady dokonywania przez Prowadzącego Serwis, za pośrednictwem Serwisu, sprzedaży Produktów Kupującym. 
3. Kupujący przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem Serwisu, powinien zapoznać się z niniejszym regulaminem. Jednocześnie z zamówieniem Kupujący potwierdza, iż niniejszy regulamin zna oraz akceptuje zawarte w nim postanowienia.

II. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

§ 2

1. Serwis prowadzony jest w celu sprzedaży prezentowanych w nim Produktów. Informacje o prezentowanych w Serwisie Produktach, w szczególności o cenie, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego. 
2. Wszelkie prawa do Serwisu są zastrzeżone. Powyższe odnosi się między innymi do zamieszczonych w Serwisie elementów tekstowych, graficznych, układów elementów, formularzy. Korzystanie przez Użytkowników z Serwisu nie powoduje nabycia jakichkolwiek praw do serwisu. Korzystanie z Serwisu dozwolone jest jedynie w zakresie „dozwolonego użytku” określonego w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83, z późn. zm.), ustawie z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz. U. Nr 128, poz. 1402, z późn. zm.) oraz ustawie z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. z 1993 r., Nr 47, poz. 211, z późn. zm.). 
3. Prowadzący Serwis oświadcza, iż dysponuje wszelkimi niezbędnymi uprawnieniami w zakresie sprzedaży Produktów, objętych prawami autorskimi osób trzecich. 
4. Dane zawarte w treści Serwisu mają charakter wyłącznie informacyjny. 
5. Do odbycia się Szkolenia potrzebna jest minimalna liczba osób, które kupiły usługę w liczbie 15. W przypadku nie uzyskania wymaganej minimalnej liczby, Prowadzący Serwis może odwołać szkolenie, mają zastosowanie przepisy §7 ust. 5

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

§ 3

1. Zamówienia za pośrednictwem Serwisu można składać przez cały rok, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. 
2. Na zamówienie składają się: 
3. Wypełnienie elektronicznego formularza zamówienia. Kupujący wypełnia formularz zamówienia w sposób kompletny i zgodny z faktami. 
4. Złożywszy zamówienie Kupujący otrzyma wygenerowaną automatycznie odpowiedź – potwierdzająca przyjęcie zamówienia. 
5. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma automatyczną odpowiedź potwierdzającą przyjęcie zamówienia. Prowadzący Serwis zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia Zamówienia oznacza, iż zamówienie to nie mogło zostać przyjęte do realizacji. 
6. Jeżeli zamówienie złożone przez Kupującego – konsumenta zawierać będzie braki w zakresie rzetelności lub wiarygodności – Prowadzący Serwis skontaktuje się z Kupującym, wykorzystując informacje kontaktowe (adres e-mail, numer telefoniczny) podane przez Kupującego w formularzu zamówienia w celu uzupełnienia braków zamówienia i usunięcia wątpliwości wynikłych na tym tle. W razie nieusunięcia rzeczonych braków i wątpliwości odnośnie danych zamieszczonych przez Konsumenta w formularzu zamówienia – Prowadzący Serwis może anulować zamówienie. 
7. W przypadku zakupu oferowanego przez Prowadzącego Serwis pakietu szkoleń – Kupujący zobowiązany jest do uzupełnienia informacji w trakcie kupowania – dotyczącej wybranych szkoleń – w przypadku braku wyboru szkoleń przez kupującego – Prowadzący Serwis zwróci się do kupującego w celu uzupełnienia informacji lub anuluje zamówienie.
8. Kupujący, składając zamówienie powinien umieścić w formularzu wszelkie niezbędne dane, pozwalające na jego poprawną identyfikację, do których należą w szczególności numer telefoniczny oraz adres e-mail. Warunkiem skuteczności złożenia zamówienia, jest wskazanie przez Kupującego wszystkich danych, które pozwalają na jego prawidłową identyfikację. 
9. W efekcie złożenia zamówienia przez Kupującego oraz potwierdzenia złożonego zamówienia przez Prowadzącego Serwis – dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Kupującym, a Prowadzącym Serwis. Warunki umowy określa niniejszy regulamin. 
10. Każde zamówienie złożone w sposób właściwy – otrzymuje numer identyfikacyjny. Numer identyfikacyjny umożliwia określenie osoby Kupującego oraz przedmiotu zamówienia. 

II. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

§ 4

1. Warunkiem realizacji zamówienia jest, w szczególności, dostępność danego Produktu w chwili realizacji zamówienia. 
2. Jeżeli Kupujący jest konsumentem § 5 ust. 1 nie stosuje się. W takiej sytuacji, gdy Prowadzący Serwis nie może zrealizować zamówienia z powodu braku Produktu w chwili realizacji zamówienia, – zobowiązany jest – nie później niż w ciągu 7 dni – zawiadomić o tym Konsumenta wraz ze zwrotem kwoty uiszczonej przez niego zapłaty. W powyższej sytuacji umowę uważa się za niezawartą. 
3. Przyjęcie zamówienia do realizacji nastąpi z początkiem pierwszego dnia roboczego, następującego po dniu, w którym zamówienie zostało potwierdzone lub, w którym Prowadzący Serwis otrzymał zapłatę za zakupiony Produkt. 
4. Zamówienie zrealizowane zostanie w terminie od 2 do 7 dni. 
5. W przypadku szkoleń online – Prowadzący Serwis prześle link umożliwiający dołączenie do szkolenia prowadzonego w formie webinarium na platformie ZOOM – odpowiednio przed rozpoczęciem. 
6. Kupujący jest świadomy, że szkolenie odbywa się w formie online na platformie ZOOM, a Prowadzący Serwis nie odpowiada za problemy techniczne Kupującego, które mogłyby doprowadzić do niemożności uczestnictwa w szkoleniu. 
7. Kupujący łączy się na webninarium we własnym zakresie, Prowadzący Serwis nie oferuje usług związanych z pomocą w zalogowaniu, a Kupujący oświadcza, iż w razie braku możliwości dołączenia ze względu na problemy techniczne, nie będzie domagał się zwrotu uiszczonej kwoty. 
8. W razie wystąpienia przyczyn niezależnych od Prowadzącego Serwis, termin realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu. W takim przypadku Prowadzący Serwis obowiązany jest niezwłocznie zawiadomić o tym Kupującego oraz wskazać nowy, przybliżony termin realizacji zamówienia. Jeżeli nowy termin nie zostanie zaakceptowany przez Kupującego – może on odstąpić od umowy. 
9. W przypadku kiedy Szkolenie odbywa się terminowo, zgodnie z przewidywanym planem, a Kupujący się nie zaloguje na Szkolenie to Prowadzącemu Serwis przysługuje prawo do zatrzymania uiszczonej kwoty odpowiedniej dla przeprowadzonego Szkolenia.
10. W przypadku jeżeli na organizowane w planowanym terminie Szkolenie, nie zaloguje się żaden Kupujący, to Prowadzący Serwis ma prawo zakończyć szkolenie po 15 minutach oczekiwania, przy czym Szkolenie uznaje się za prawidłowo przeprowadzone.

§ 5

1. Kupujący ma możliwość anulowania złożonego zamówienia w terminie 12 godzin od momentu jego złożenia. Anulowanie zamówienia następuje poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia na adres e-mail Prowadzącego Serwis: instytut@ipsiz.com.pl
2. Anulowanie nie może odbyć się później niż 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem szkolenia. 

§ 6

1. W ramach zakupów w Sklepie internetowym dostępne są – według wyboru Kupującego – następujące formy płatności: 

• BLIK
• Przelewy 24
• Karta kredytowa/debetowa

2. Zakupy w sklepie internetowym obsługiwane są przez zewnętrznego usługodawcę jakim jest STRIPE. 

3. Wszelkie odpowiedzialność związaną z przeprowadzeniem płatności ponosi STRIPE.

III. ODPOWIEDZIALNOŚĆ PROWADZĄCEGO SERWIS, ODSTĄPIENIE OD UMOWY, ZWROT, NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

§ 7

1. Odpowiedzialność Prowadzącego Serwis względem Kupującego będącego Konsumentem regulowana jest przez przepisy ustawy z dnia 30.05.2014r. O prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r poz. 827) oraz inne przepisy prawa powszechnie obowiązującego. 
2. Uprawnienie do odstąpienia od umowy na zasadach § 9 ust. 2 nie ma zastosowania do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, w tym działalność zawodową, które w ramach tej działalności i na jej potrzeby dokonują zakupu bezpośrednio związanego z tą działalnością w Sklepie internetowym. 
3. Konsumentowi, dokonującemu zakupu Produktu lub usługi za pośrednictwem Sklepu internetowego, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w Ustawie o prawach konsumenta, tj. w przypadku: 

• w której przedmiotem świadczenia są wydania elektroniczne i nagrania dźwiękowe lub wizualne dostarczane za pośrednictwem kanałów internetowych. 

4. W związku z powyższym oraz charakterem świadczonych usług przez Prowadzącego Serwis, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia, a w z związku z tym Prowadzący Serwis nie przeprowadza zwrotów i nie uwzględnia reklamacji. 
5. W przypadku braku zakupu szkolenia przez co najmniej 15 osób, Prowadzący Serwis zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu całości kwoty, lub w przypadku pakietu zwrotu części uiszczonej kwoty odpowiedniej do szkolenia, które się nie odbyło (w przypadku, gdy pozostałe szkolenia z pakietu uzyskają liczbę uczestników powyżej 15).

IV. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

§ 8

1. Administratorem danych osobowych Kupujących oraz Użytkowników Serwisu jest Instytut Prawa Spółek i Inwestycji Zagranicznych Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (00-819) przy ul. Złota 77/6, zwany dalej („Administrator”). 
2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail instytut@ipsiz.com.pl
3. Dane osobowe Użytkownika Serwisu oraz Kupującego mogą być przetwarzane na podstawie: 

a) niezbędności do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), odrębnie dla celu:

• realizacji zakupów – składania zamówień, 
• rejestracji konta Kupującego (jedynie w przypadku wybrania w koszyku zakupowym opcji „Zarejestruj się”); 

b) obowiązku prawnego w związku z wykonaniem umowy (art. 6 ust. 1 lit. c w zw. z art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu realizacji zgłoszonych reklamacji;

c) odrębnie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – dla celów marketingowych Administratora lub realizacji marketingu podmiotów trzecich;

d) prawnie uzasadnionego interesu Administratora – dla celów dochodzenia roszczeń Administratora, przeprowadzenia badań satysfakcji.

4. Dane osobowe mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, m.in.: podmiotom świadczącym usługi kurierskie oraz podmiotom świadczącym usługi związane z prowadzeniem badań jakościowych, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów zawartych z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami. 
5. Dane zebrane w celu rejestracji konta Kupującego lub realizacji zakupów – składania zamówień, będą przetwarzane przez okres realizacji zakupów i funkcjonowania konta (jedynie w przypadku wybrania w koszyku zakupowym opcji „Zarejestruj się). Dane osobowe będą przetwarzane również przez okres umożliwiający rozpatrywanie reklamacji, w tym przechowywane do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku dotyczącego przechowywania dokumentów księgowych. Dane przetwarzane w celu przeprowadzania badania opinii Kupujących będą przetwarzane w czasie trwania prowadzonego badania, w tym analizy jego wyników. 
6. Administrator przestanie wcześniej przetwarzać dane osobowe przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora jeżeli zostanie do niego zgłoszony sprzeciw wobec tego typu przetwarzania danych. W razie przetwarzania danych osobowych w oparciu o wyrażoną zgodę, dane będą przechowywane do momentu jej wycofania. 
7. Kupujący oraz Użytkownik Serwisu mają prawo do: dostępu do treści swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora, w tym do profilowania danych. 
8. W przypadku, w którym podstawą przetwarzania jest zgoda, w związku z jej dobrowolnością, można ją w każdym momencie wycofać. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność przetwarzania z prawem, dokonanego przed jej wycofaniem. 
9. Kupujący oraz Użytkownik Serwisu mają ponadto prawo do przenoszenia swoich danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora informacji o przetwarzanych danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, w zakresie, w jakim dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy lub na podstawie zgody. 
10. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w zakresie danych przetwarzanych na podstawie obowiązku prawnego oraz wykonania umowy i podjęcia działań przed jej zawarciem, niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Niepodanie danych niezbędnych do kontaktu, w tym wysyłki informacji marketingowych, uniemożliwi kontakt oraz dostarczenie materiałów marketingowych za pośrednictwem e-mail lub telefonu. 
11. W celu realizacji swoich uprawnień należy skontaktować się z Administratorem bezpośrednio lub za pośrednictwem Inspektora Ochrony Danych, do którego kontakt został podany powyżej. 
12. Jeżeli Użytkownik Serwisu, Kupujący lub osoba trzecia uzna, że Administrator naruszył swoim działaniem przepisy ochrony danych osobowych, przysługuje mu skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, na takie działanie Administratora. 
13. Strona wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze Strony Sklepu Użytkownik Serwisu lub Kupujący akceptuje, że w urządzeniu końcowym zostaną zainstalowane pliki cookies, które umożliwiają Usługodawcy świadczenie usług. Więcej informacji na temat stosowania plików cookies można znaleźć w Polityce Prywatności. 

V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 9

1. Przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) stosuje się odpowiednio w przypadku zakupów, dokonywanych przez Kupujących, będących konsumentami. 
2. Regulamin obowiązuje od dnia 01.03.2023 r. i od tego momentu stosowany jest do wszystkich zamówień złożonych za pośrednictwem Sklepu internetowego. 
3. Zmiana treści niniejszego regulaminu lub wydanie nowego regulaminu przez Prowadzącego Serwis może nastąpić w przypadku: 
4. zmian w treści powszechnie obowiązującego prawa, jak również wydania orzeczeń lub decyzji przez uprawnione organy państwowe, kształtujących lub zmieniających prawa lub obowiązki stron określone w umowie lub osób trzecich, wpływających na sposób świadczenia usług, a także zmian w zakresie prawa podatkowego, w szczególności oddziałujących na wysokość zobowiązań podatkowych, wprowadzających nowe podatki lub opłaty, lub też zmieniające sposób ich spełniania; 
5. zmian w zakresie właściwości i warunków technicznych prowadzenia sklepu internetowego, w tym w szczególności, związanych z postępem technicznym lub technologicznym; 
6. zmian w zasadach funkcjonowania sieci Internet lub też zasadach komunikacji w ramach tej sieci, spowodowanych postępem technicznym lub technologicznym, zmianami powszechnie obowiązującego prawa lub też orzeczeniami albo decyzjami uprawnionych do ich wydania organów państwowych; 
7. zmian w organizacji lub przekształceń prawno-organizacyjnych Prowadzącego Serwis z wyłączeniem zmian skutkujących następstwem prawnym; 
8. siły wyższej. 

4. Prowadzący Serwis informuje o zmianie lub wydaniu nowego regulaminu za pośrednictwem strony internetowej serwisu http://www.sklep.abrys.pl. Zmiany w regulaminie wywołują skutek – w braku odmiennego zastrzeżenia – od dnia zamieszczenia informacji o zmianie. Nowe postanowienia regulaminu stosowane są do zamówień złożonych po dniu ich wejścia w życie. 
5. Prowadzący Serwis nie ponosi odpowiedzialności za: 

1. utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu internetowego, powstałych na skutek okoliczności, którym Prowadzący Serwis nie mógł zapobiec lub przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności, w tym: problemów związanych z działaniem sieci teleinformatycznej lub łączy internetowych, jak również wywołanych zdarzeniami losowymi lub siłą wyższą; 
2. szkody wywołane korzystaniem z Serwisu w sposób nieprawidłowy, w tym korzystaniem ze Sklepu internetowego w sposób sprzeczny z niniejszym regulaminem; 
3. awarie sprzętu, systemu lub oprogramowania będących skutkiem czynników niezależnych od Prowadzącego Serwis. 

4. W zakresie nieuregulowanym w regulaminie Sklepu internetowego, stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.